Кевин Смит

Френды, поделитесь кто смотрел всего Кевина Смита? ЧТо у него еще на уровне с "Джей и молчаливый Боб наносят ответный удар", "Догма"?
Я смотрел Клерки-2 - не так весело.
Есть смысл качать "Джей и молчаливый Боб уделывают Деграсси" с переводом в 1 голос? Я как то смотрел "Джей и молчаливый Боб наносят ответный удар" с таким переводом - туфта полная.

Банки

Приходит клиент, заполняет заяву на выдачу кредитной карты. Ему говорят - приходите через неделю, все будет. Приходит через неделю - нет вашей карточки, не пришла наверно еще. Приходит через 2 недели - нет вашей карточки, не пришла наверно еще. Приходит через месяц - НЕТ ВАШЕЙ КАРТЫ. Клиент скандалит, все дела.
Ему операционистка - ну не знаем, ну может вы заявление неправильно заполнили, ну давайте еще раз заполните, вот вам образец. Клиент берет образец, и начинает мягко говоря ох****вать. Да вы че о%ренели вконец, вы че творите? Вы же мне образец даете - МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ МЕСЯЧНОЙ ДАВНОСТИ!!!!! Да мои данные у вас тут образцом валяются уже месяц! Какая на%рен банковская тайна!

(no subject)

Сегодня довольно знаменательный день, 4 года как я живу в Киеве. Незнаю много - мало, но срок есть.
Правильно сделал что приехал, не знаю время покажет :-)

Хроника общения с ПОЗНЯКИЖИЛСТРОЙ

Эпиграф
Совесть - категория этики, характеризующая способность личности осуществлять нравственный самоконтроль, самостоятельно формулировать для себя нравственные обязанности, требовать от себя их выполнения и производить самооценку совершаемых поступков

Долго думал кому-же из строительных компаний отдать свои кровные средства для приобретения квартиры – ходил и в «Киевгорстрой», и «Житло-Инвест», и какой-то «Кредитный союз военных пенсионеров» и в конце концов решился на Позняки.
Жунщина тогда в то время сидела – все так рассказала – вроде все порядочно, съедил на объект, рядом строится дом, тогда он уже было построена его половина и котолован вырыт под наш дом.
Походили мы с женой вокруг, а тут женщина идет – говорит квартиру смотрите? Подумайте дважды, мы в этом доме построили задержка – полгода уже. При этом цены они постоянно повышают – что все банковские кредиты далеко отстают.
Я тогда этому значения не придал – при этом в компании говорят что – задержек у них нет, максимум 2-3 месяца, что все вовремя – а это мол происки врагов – мелких строительных компаний.
Ну ладно – решился, я подписал договор – внёс 30%, при этом что стоимость квадратного метра у «Ползянков» была процентов на 10-15 больше чем в КГС илм Житло-Инвесте. Ну да ладно может быстрее достроят.
И был это 2003 года, здать должны они были 3 квартал 2004 + 3 месяца, т.е. въехать в свою квартиру я должен был под новый 2005 года.
Но как вы помните заплатил я всего 30%, через месяц решил заплатить еще – прихожу а квартратный метр – то уже подорожал на 100 грн, неплохо. и Так почти каждый месяц на 100 грн. Ладно взял кредит – плачу %% банку, зато «Позякам» ничего не должен.
Наступил сетнябрь – квартира должна быть здана – дом достроен, ура. Не тут то было «Позняки» ничего не достроили – при этом начали хамить (Об этом немного позже). Мол у нас еще 3 (ТРИ – 90 дней) есть и мы все достроим не волнуйтесь, тем более что деньги вы уже нам заплатили.
Ладно наступил новый год (2005) я для себя понял что ремонт замой делать не смогу – так как для этого нужно чтобы они там отопление пустили – а его то как раз там и нет. Звоню им – так им же наша «Оранжевая революция» мешала – решил поехать туда посмотреть – строители строят все так же. Оранжевых флагов вокруг нет, синих как не странно тоже. Кто же мешает???
Ладно жду марта – в марте начнет теплеть – дом сдадут, тем более что они говорят что дом достроен и уже идет процесс оформления. Я нашел строителей – что бы делать ремонт, но в марет тоже – ничего нет. В мае все будет. Ждите.
А теперь о хамстве так называемых «менеджеров» (читать именно через е). Человек который общается с клиентами – должен как минимум почитать книгу по «философии продаж» - ведь на эти грабли уже все давным-давно наступали и психология у всех людей одинакова. Когда клиент пытается доказать свою правоту, когда его обидела ваша организация – встаньте на сторону клиента, ведь за это ваша организация платит вам деньги – посочувствуйте ему, постарайтесь вникнуть в суть его проблемы. и НЕ ВРИТЕ- НЕ ВРИТЕ, НЕ ВРИТЕ. Это все просто. «Девушка» вместо того что бы понять клиента – начинает нагло себя вести – мол кто ты такой – быдло (как говорил наш бывший премьер), тебе сказано что будет через 2 недели – значит через 2 недели, у нас проблемы, мы несем убытки. А то что у нас рентабельность 300% так это не твое дело, пшел вон скотина.
А теперь хроника отмазок:
Начало 2005 года – «оранжевая революция»
март – май 2005 – нет администрации президента, но уже есть секретариат. Некому подписать акт
май – июнь, Бакай скрывается в России, а нас проверяют, не подписывают акт
я решился делать ремонт – для того что бы начать 0 нужно разрешение от «Позянков» а для это договор о перенесении сроков и уменьшение ПЕНИ.
июнь – сентябрь – все подписано, кроме пожарников, ждите как пожарники подпишут так и будет
7 октября – сообщено что дом сдан, УРА. НО на акт посмотреть нельзя, он у юристов люжит и выдаётся только по запросу. Но нам нужнополучить ордера проверить и с 1 ноября идите получайте их и оформляйте их.
1 Ноября – акта у нас еще нет, он в какой-то новой комиссии. Моя реакция вполне понятна – как в комиссии, он у вас лежал – зачем вы врали – сколько можно.Нет в комиссии и все тот же срок звоните через 2 недели. Причем все в том же тоне вошел вон быдло.
При этом я никак не могу понять почему врать что дом сдан- сдется или еще чтото когда в дому ведутся строительные работы, ведь это сразу видно.
Из общения со строителями сразу понятно – что «Позняки» платят строителям меньше всех остальных – поэтому разбежались все – остались не совесм мало людей, причем не лучшей квалификации. Они все так долго делают, причем на вопрос зачем врать ведь еще стройка – идет – ответ 1 – дом сдается и так далее.
До встречи, напишу позже.
Может есть товарищи по несчастью пишите – свои впечатления.